Ruimte voor Zorg is een methodiek ontwikkeld vanuit de Academische Werkplaats Ouderenzorg Limburg (AWO-L) om de ervaren kwaliteit van de verpleeghuiszorg vanuit het bewonersperspectief te in kaart te brengen (Sion et al., 2020)1. De methodiek is gebaseerd op het theoretisch framework INDEXQUAL (Sion et al., 2019)2 en bestaat uit het voeren van verbindende driehoeksgesprekken, met de bewoner, diens familielid en een betrokken zorgverlener. Registratie van de gesprekken vindt plaats in de app. Gesprekken worden uitgevoerd door getrainde medewerkers uit zorgorganisaties. Zij volgen een gecertificeerde training van 3 dagdelen, waarin principes vanuit de waarderende benadering centraal staan.
De Ruimte voor Zorg App kan alleen gebruikt worden door gecertificeerde Ruimte voor Zorg deelnemers, of deelnemers die de Ruimte voor Zorg training aan het volgen zijn. Zij ontvangen van de AWO-L login codes. Anderen zijn op dit moment niet bevoegd om de app te gebruiken. Bij interesse in de methodiek kan contact worden opgenomen met [email protected].
De app is in het beheer van de Academische Werkplaats Ouderenzorg Zuid (AWO-L) die onderdeel uitmaakt van Universiteit Maastricht. De AWO-ZL is een formeel en structureel samenwerkingsverband tussen Universiteit Maastricht, Zuyd Hogeschool, Gilde Zorgcollege, Vista College en 9 zorgorganisaties: MeanderGroep Zuid-Limburg, Sevagram, Envida, Cicero Zorggroep, Zuyderland, Vivantes, Land van Horne, Proteion en de Zorggroep.
De technische ontwikkeling van de app is uitgevoerd door CodeArt B.V. CodeArt B.V. is tevens de systeembeheerder van de app.
De Ruimte voor Zorg training wordt verzorgd door UMIO in samenwerking met de AWO-L, beiden onderdeel uitmakend van Universiteit Maastricht.
Een klankbordgroep met vertegenwoordigers van zorgverzekeraar CZ, het Zorg Instituut Nederland, de Inspectie voor de Gezondheidszorg en Jeugd, het ministerie van VWS, LOC en beroepsorganisatie V&VN is betrokken geweest bij de ontwikkeling van Ruimte voor Zorg.
1 K. Y.J. Sion, H. Verbeek, E. de Vries, S. M.G. Zwakhalen, G. Odekerken-Schröder, J. M.G.A. Schols, J. P.H. Hamers. 2020. The Feasibility of Connecting Conversations: A Narrative Method to Assess Experienced Quality of Care in Nursing Homes from the Resident’s Perspective. International Journal of Environmental Research and Public Health. 17(14):5118. https://doi.org/10.3390/ijerph17145118
2 K. Y.J. Sion, R. Haex, H. Verbeek, S. M.G. Zwakhalen, G. Odekerken-Schröder, J. M.G.A. Schols, J. P.H. Hamers. 2019. Experienced Quality of Post-Acute and Long-Term Care From the Care Recipients Perspective–A Conceptual Framework. Journal of the American Medical Directors Association. 20(11):1386-1390. https://doi.org/10.1016/j.jamda.2019.03.028